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酒類分銷企業(yè)ERP實(shí)施方案

2010-12-8

方案綜述

集團(tuán)分銷企業(yè)的業(yè)務(wù)特性決定了從產(chǎn)品生產(chǎn)成商品后從公司機(jī)構(gòu)、經(jīng)銷商到最終客戶手中的供應(yīng)鏈條中,需要各環(huán)節(jié)實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的信息協(xié)調(diào),并以此為基礎(chǔ),管理銷售政策,達(dá)成高效物流的配送體系。

供應(yīng)鏈高效化,是分銷管理所必追求并不斷改進(jìn)的目標(biāo);

客戶需求的快速變化,需要新途徑增加銷售利潤;

有效的信用管理體系和公司品牌,是渠道向心力形成的基礎(chǔ);

企業(yè)間激烈的競爭,正轉(zhuǎn)向?qū)η勒加械母偁幒蛯?duì)高效渠道的依賴,渠道效益最大化, 是公司效益最大化的基礎(chǔ)。

解決方案特點(diǎn)

通過協(xié)同管理,支持企業(yè)對(duì)跨區(qū)域、跨渠道、跨公司的物流、核算、資金流的管理和支持,從而實(shí)現(xiàn)信息流統(tǒng)一;

支持企業(yè)統(tǒng)一制訂銷售相關(guān)政策,以使企業(yè)能夠控制其通路中的價(jià)格、價(jià)保、返利政策的執(zhí)行,以使企業(yè)在嚴(yán)格考核當(dāng)期經(jīng)營指標(biāo)的同時(shí),保證企業(yè)銷售、流通體系不破壞企業(yè)的長期目標(biāo);

提供強(qiáng)大的管理功能:銷售及其贏利分析、市場占有率分析,以及銷售過程中,新利潤增長點(diǎn)分析與發(fā)現(xiàn)。

企業(yè)概況

該集團(tuán)釀酒有限公司地處魯、蘇、豫、皖四省交界處,交通暢達(dá),酒業(yè)興旺,市場繁榮。

目前,改集團(tuán)釀酒有限公司已成為生產(chǎn)經(jīng)營白酒為主,印刷、果酒、飲料、房地產(chǎn)等多業(yè)并舉的大型現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán),擁有員工2600人,其中專業(yè)技術(shù)人員218人,國家級(jí)白酒評(píng)委2人,省級(jí)白酒評(píng)委6人。釀酒發(fā)酵池6000個(gè),可年產(chǎn)優(yōu)質(zhì)糧酒2萬多噸,儲(chǔ)酒能力3萬噸。企業(yè)先后榮獲“全國白酒工業(yè)百強(qiáng)企業(yè)”、國家級(jí)“守合同重信用單位”、“山東省消費(fèi)者滿意單位”等一系列榮譽(yù)稱號(hào)。產(chǎn)品已經(jīng)走出本地市場,遠(yuǎn)銷遼寧、上海、廣東、河南、天津、寧夏等十多個(gè)省外市場,深受廣大消費(fèi)者歡迎。

實(shí)施歷程

企業(yè)在多年前已開始著手信息化建設(shè),在財(cái)務(wù)方面使用了單機(jī)版的軟件,幫助企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。但是隨著企業(yè)的飛速發(fā)展,產(chǎn)品種類也由單一發(fā)展為多元化,企業(yè)管理人員漸漸發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有軟件在實(shí)際業(yè)務(wù)流程中出現(xiàn)較多問題,某些功能已無法達(dá)到企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)要求。因此部分業(yè)務(wù)只能采取較原始的的手工操作模式,這樣一來,工作中遇到的新舊問題也在不斷的增加,工作效率也比較低下。

諸多的嚴(yán)重問題圍繞著高層管理人員,使他們越來越覺得如此下去,對(duì)企業(yè)的發(fā)展會(huì)起到很不利的重大影響。在這種情況下,快速找到一個(gè)適合自己企業(yè)的軟件來幫助進(jìn)行管理,無疑是最迫在眉睫的重要事情。企業(yè)專門為管理軟件選型舉行了招標(biāo)會(huì)議,由當(dāng)?shù)卣疇款^,在發(fā)改委、軟件協(xié)會(huì)和諸多管理顧問的協(xié)助下,由各個(gè)品牌軟件代表針對(duì)企業(yè)現(xiàn)況,提供管理方案并進(jìn)行解說。會(huì)議完畢后,經(jīng)過多方、數(shù)次的研究商討,企管家管理軟件因其先進(jìn)的管理、靈活的訂制功能,獲得企業(yè)青睞。

IT基礎(chǔ)架構(gòu)

網(wǎng)絡(luò):網(wǎng)絡(luò)為10M固定IP寬帶

服務(wù)器:聯(lián)想品牌服務(wù)器,CPU為XEON2.27四核,內(nèi)存16G,硬盤1.5T

客戶端:均為聯(lián)想品牌機(jī),INTER品牌CPU,內(nèi)存G;移動(dòng)工作客戶端為聯(lián)想上網(wǎng)本,凌動(dòng)CPU,內(nèi)存1G。


關(guān)鍵應(yīng)用價(jià)值

精益生產(chǎn),利潤最大化

應(yīng)用部門:倉庫,調(diào)度部,生產(chǎn)部

管理業(yè)務(wù):

調(diào)度主任根據(jù)匯總的銷售計(jì)劃數(shù)量,結(jié)合當(dāng)前庫存、安全庫存、生產(chǎn)在途、銷售在途、客戶庫存、歷史數(shù)據(jù)等信息,計(jì)算出當(dāng)前需要生產(chǎn)數(shù)量。由此直接產(chǎn)生生產(chǎn)任務(wù)單并下達(dá),然后進(jìn)行生產(chǎn)加工。

管理難點(diǎn):

為了更好的管理市場和分析市場,企業(yè)對(duì)產(chǎn)品按照不同的區(qū)域、不同的銷售對(duì)象進(jìn)行了規(guī)格細(xì)分,這樣一來,各個(gè)區(qū)域各個(gè)銷售對(duì)象都有屬于各自的產(chǎn)品名稱,但是從生產(chǎn)角度來講,這些產(chǎn)品的生產(chǎn)成本基本相同,因此財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)時(shí)也不細(xì)分,倉庫向財(cái)務(wù)報(bào)庫存時(shí),同類產(chǎn)品不考慮規(guī)格一并統(tǒng)計(jì),這樣一來,財(cái)務(wù)無法及時(shí)了解不同規(guī)格的產(chǎn)品的份額,也就無法了解在各個(gè)不同市場的銷售情況和市場動(dòng)態(tài)。

企業(yè)在下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),完全憑經(jīng)驗(yàn)將多個(gè)地區(qū)的產(chǎn)品需求量統(tǒng)一計(jì)算生產(chǎn)需求量。這種粗略的統(tǒng)計(jì)方法,使得當(dāng)客戶實(shí)際購買后,很容易造成某類貨品積壓,某類貨品斷銷。

銷售財(cái)務(wù)做銷售開單時(shí),只能按業(yè)務(wù)員或客戶的口頭需求填寫貨品信息,當(dāng)成品倉庫沒有此類貨品時(shí),往往會(huì)在提貨單上手改成有庫存的同類產(chǎn)品。這樣一來,銷售財(cái)務(wù)在電腦中登記的開單貨品與實(shí)際發(fā)貨貨品就存在差異,時(shí)間越長,差異越大。按照電腦統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)作為下一步生產(chǎn)的依據(jù)愈加混亂,造成原本已有庫存積壓的產(chǎn)品還在持續(xù)生產(chǎn),而實(shí)際需求的貨品卻沒能及時(shí)生產(chǎn),既占用了企業(yè)資金,提高了庫存成本,又降低了企業(yè)的銷售額度。

應(yīng)用價(jià)值:

根據(jù)企業(yè)實(shí)際應(yīng)用的需求,系統(tǒng)實(shí)行嚴(yán)格的產(chǎn)品類別、名稱區(qū)分制度,對(duì)于需要獨(dú)立核算成本、統(tǒng)計(jì)庫存、計(jì)算銷量等數(shù)據(jù)的產(chǎn)品,都單獨(dú)作為一種貨品,且每一種貨品都對(duì)應(yīng)唯一的編號(hào)。這樣在業(yè)務(wù)員編制銷售計(jì)劃、調(diào)度中心下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)、銷售財(cái)務(wù)編制銷售開單的時(shí)候都使用產(chǎn)品編號(hào)加以區(qū)分,就可以避免因產(chǎn)品名稱混淆帶來的種種弊端。

合理庫存,計(jì)劃精確化

應(yīng)用部門:倉庫,調(diào)度部,采購

管理業(yè)務(wù):

原料采購入庫,生產(chǎn)領(lǐng)料,成品入庫,成品銷售出庫,庫存盤點(diǎn)

管理難點(diǎn):

無法即時(shí)得知由生產(chǎn)任務(wù)單引出的物料需求、庫存核算等各方面的信息,導(dǎo)致部分原料積壓嚴(yán)重,部分原料卻需要停工待購。

庫存盤點(diǎn)工作量大,實(shí)施起來費(fèi)時(shí)費(fèi)力,但盤算結(jié)果卻不夠準(zhǔn)確及時(shí)。

采購的原料需做暫入庫,之后根據(jù)實(shí)際的使用情況做采購開單,采購開單時(shí)又需考慮次品、贈(zèng)品、使用產(chǎn)生的廢品等多種情況,由手工計(jì)算的數(shù)據(jù)存在數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不及時(shí)、審核環(huán)節(jié)多、工作效率低等問題。

應(yīng)用價(jià)值:

通過基于銷售計(jì)劃的產(chǎn)品生產(chǎn)需求動(dòng)態(tài)分析表,系統(tǒng)根據(jù)公式:

生產(chǎn)需求=調(diào)度計(jì)劃-實(shí)際庫存量+安全庫存量-生產(chǎn)中數(shù)量-采購中數(shù)量+銷售中數(shù)量

可自動(dòng)計(jì)算當(dāng)前各種產(chǎn)品需要生產(chǎn)的數(shù)量,調(diào)度中心根據(jù)此數(shù)值,結(jié)合往年同期歷史數(shù)據(jù)、客戶庫存、促銷計(jì)劃等信息生成生產(chǎn)計(jì)劃,通過該生產(chǎn)計(jì)劃并結(jié)合事先編制的物料清單就可以得出生產(chǎn)計(jì)劃物料需求分析,需求分析根據(jù)公式:

供應(yīng)差距=計(jì)劃需求量+任務(wù)需求量+安全庫存量-當(dāng)前庫存量-車間有效量-采購訂單有效量-采購開單有效量-采購待入庫量

自動(dòng)生成各種原料包括半成品、包裝物等信息的供應(yīng)差距,供應(yīng)科根據(jù)實(shí)際物料需求及時(shí)組織采購,這樣便可實(shí)現(xiàn)銷售計(jì)劃、原料供應(yīng)、即時(shí)生產(chǎn)的一體化,同時(shí)也為企業(yè)節(jié)約庫存成本創(chuàng)造了有利條件。

通過庫存管理模塊,可獲得及時(shí)準(zhǔn)確的庫存信息,從而由管理人員進(jìn)行經(jīng)營決策。原料入庫前,由庫管人員檢驗(yàn)查看,確認(rèn)有無次品、廢品和贈(zèng)品后將數(shù)據(jù)錄入,次品和贈(zèng)品無需計(jì)算至采購開單,但庫存需體現(xiàn),廢品不計(jì)算庫存,也不計(jì)算至采購開單;原料入庫后,在實(shí)際生產(chǎn)過程中由于人為原因?qū)е虏牧蠐p壞無法使用,也需按有效使用量計(jì)算至采購開單,需要向供應(yīng)商支付款項(xiàng);在生產(chǎn)過程中再次發(fā)現(xiàn)的次品,由檢驗(yàn)科出具檢驗(yàn)報(bào)告,不計(jì)算至采購開單。這樣一來,對(duì)原料的多種情況都做了很明晰的區(qū)分,需要做采購開單時(shí),可以及時(shí)、準(zhǔn)確的提供數(shù)據(jù)。

分銷系統(tǒng)管理

管理業(yè)務(wù):業(yè)務(wù)員管理,各個(gè)銷售區(qū)域分別管理。

管理難點(diǎn):

各區(qū)域業(yè)務(wù)信息匯總困難,數(shù)據(jù)匯總整理工作量大且效率較低,往往現(xiàn)在手頭整理的數(shù)據(jù),已經(jīng)是數(shù)天之前的信息,不夠及時(shí)準(zhǔn)確。使單據(jù)回款情況無法及時(shí)掌握。因?yàn)閷?shí)際業(yè)務(wù)流程開放式的原因,無法實(shí)現(xiàn)銷售員分別管理。不同產(chǎn)品在不同時(shí)段的提成不同;單筆銷售額度的不同,提成方法有不同;業(yè)務(wù)員年資高低也影響提成核算,提成核算的手工計(jì)算復(fù)雜且工作量較大。

應(yīng)用價(jià)值:

軟件加強(qiáng)并完善了對(duì)業(yè)務(wù)員的管理,使業(yè)務(wù)員擁有自己的專用通道,在各自的通道中進(jìn)行客戶、產(chǎn)品等訂單信息的錄入。

系統(tǒng)本身具備高度靈活的權(quán)限控制功能,通過不同的權(quán)限設(shè)置,企業(yè)數(shù)量眾多的業(yè)務(wù)員,將只能對(duì)自己的銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢和編輯操作,并屏蔽了其他業(yè)務(wù)員的信息。由此便有效地保證了企業(yè)信息的保密性,同時(shí)對(duì)于企業(yè)的管理人員來講如果有相應(yīng)的權(quán)限授權(quán)則可以隨時(shí)查看并編輯所有業(yè)務(wù)員的銷售單據(jù)。

另外通過業(yè)務(wù)分析功能還可使管理人員方便快捷地掌握企業(yè)的銷售情況以及銷售發(fā)展趨勢。對(duì)于業(yè)務(wù)員銷售提成的計(jì)算,系統(tǒng)提供了一套完善的提成計(jì)算流程,首先由公司管理人員制定一系列的考核參數(shù)包括提成方式、參數(shù)值等,當(dāng)計(jì)算業(yè)務(wù)員提成的時(shí)候系統(tǒng)便可根據(jù)事先制定的考核參數(shù)自動(dòng)生成提成金額。

精確銷售計(jì)劃

應(yīng)用部門:市場部,調(diào)度部

管理業(yè)務(wù):

各個(gè)業(yè)務(wù)員調(diào)查里了解自己管轄范圍內(nèi)的客戶當(dāng)月、當(dāng)季產(chǎn)品需求量后,需填寫銷售計(jì)劃表格,提交至上級(jí)管理人員,經(jīng)層層審核后,得出比較準(zhǔn)確的銷售計(jì)劃。

管理難點(diǎn):

業(yè)務(wù)流程周期冗長,數(shù)據(jù)更新不及時(shí)。無法及時(shí)全面地查看以往各個(gè)區(qū)域里每種產(chǎn)品的銷售記錄情況,訂單審核人員無法結(jié)合以往銷售情況,對(duì)比現(xiàn)有計(jì)劃量進(jìn)行調(diào)整修改,銷售計(jì)劃的準(zhǔn)確度較低,產(chǎn)生庫存積壓或斷貨現(xiàn)象。對(duì)于業(yè)務(wù)員報(bào)的計(jì)劃,與實(shí)際銷售量,無法及時(shí)的做對(duì)比,難于對(duì)業(yè)務(wù)員監(jiān)督。

應(yīng)用價(jià)值:

通過軟件的使用,使企業(yè)的業(yè)務(wù)流程更合理。各部門、各層級(jí)之間信息扁平化,讓銷售計(jì)劃、訂單的審核更及時(shí)迅速,工作效率大大提高。在本企業(yè)中銷售計(jì)劃是驅(qū)動(dòng)原料采購、車間生產(chǎn)的原動(dòng)力,因此銷售計(jì)劃填報(bào)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性對(duì)企業(yè)的銷售、庫存、采購都將產(chǎn)生舉足輕重的影響。

對(duì)于業(yè)務(wù)員上報(bào)的銷售計(jì)劃,分公司經(jīng)理需審核整理后上報(bào)總公司銷售部經(jīng)理進(jìn)行再次審核其目的在于最大限度地保證銷售計(jì)劃的準(zhǔn)確性。分公司經(jīng)理和總公司銷售部經(jīng)理可以依據(jù)以往這一時(shí)期的銷售情況并結(jié)合每年銷售量的遞增比例對(duì)待審核數(shù)據(jù)進(jìn)行修改更正,銷售計(jì)劃確認(rèn)審核完以后,調(diào)度中心依據(jù)需求公式:生產(chǎn)需求=調(diào)度計(jì)劃-實(shí)際庫存量+安全庫存量-生產(chǎn)中數(shù)量-采購中數(shù)量+銷售中數(shù)量,安排采購和生產(chǎn)計(jì)劃,這樣銷售的需求就可以迅速反應(yīng)到生產(chǎn)當(dāng)中去,并減輕了庫存壓力同時(shí)也有效地避免了資源的浪費(fèi)。

根據(jù)業(yè)務(wù)員銷售計(jì)劃中的產(chǎn)品數(shù)量,對(duì)比實(shí)際銷售數(shù)量后,可以進(jìn)行銷售計(jì)劃準(zhǔn)確度的審核。

財(cái)務(wù)對(duì)接

管理業(yè)務(wù):

企業(yè)屬下的分公司很多,每個(gè)公司都有獨(dú)立的財(cái)務(wù)系統(tǒng),企業(yè)老總希望及時(shí)的了解各個(gè)公司的運(yùn)營情況,已經(jīng)集團(tuán)總賬,因此需要將其他品牌的單機(jī)版財(cái)務(wù)軟件接入系統(tǒng),進(jìn)行統(tǒng)一的核算管理。

管理難點(diǎn):

目前企業(yè)老總要了解各個(gè)公司的運(yùn)營情況和財(cái)務(wù)情況,以及集團(tuán)總賬的的情況,需要花費(fèi)大量的人力物力,得出的結(jié)果卻不及時(shí)、不準(zhǔn)確。企業(yè)之前已用的一款單機(jī)版財(cái)務(wù)軟件,功能已經(jīng)完全達(dá)不到經(jīng)營的需求,但是為了報(bào)稅,這套系統(tǒng)暫時(shí)又不能完全放棄,因此對(duì)于上不上財(cái)務(wù)軟件非常矛盾,如果采用新的軟件,就需要用新的財(cái)務(wù)系統(tǒng)和老的財(cái)務(wù)軟件分別做兩遍帳,會(huì)增加大量的人力物力,如果不采用新的財(cái)務(wù)系統(tǒng),又完全達(dá)不到工作需求。而且原先的財(cái)務(wù)軟件采用了較老的科目,與現(xiàn)在規(guī)定的財(cái)務(wù)科目存在差異,集團(tuán)下各個(gè)公司的財(cái)務(wù)科目又不一樣,為了繼續(xù)使用財(cái)務(wù)軟件的部分功能,必須將單機(jī)版軟件接入管理軟件系統(tǒng),而且必須要處理好相同科目但代碼不同之間的對(duì)接。

應(yīng)用價(jià)值:

針對(duì)這種情況,技術(shù)人員設(shè)計(jì)開發(fā)了專用的財(cái)務(wù)接口,實(shí)現(xiàn)了直接把管理軟件里的數(shù)據(jù)引出到單機(jī)版財(cái)務(wù)軟件,同時(shí)也可把財(cái)務(wù)軟件的數(shù)據(jù)直接引入到管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求。

應(yīng)用價(jià)值:

為了集成各分公司單機(jī)版的財(cái)務(wù)軟件根據(jù)實(shí)際情況,本系統(tǒng)對(duì)財(cái)務(wù)科目進(jìn)行了創(chuàng)造性的調(diào)整即所有單擊版財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的一級(jí)科目對(duì)應(yīng)于本系統(tǒng)的二級(jí)科目,并對(duì)科目編碼進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。由于調(diào)整后的科目編碼與單擊版財(cái)務(wù)系統(tǒng)編碼不同,本系統(tǒng)通過科目設(shè)置模塊,采用一一對(duì)應(yīng)的方式建立了本系統(tǒng)的財(cái)務(wù)科目與單機(jī)版財(cái)務(wù)系統(tǒng)科目的對(duì)應(yīng)關(guān)系。對(duì)應(yīng)關(guān)系設(shè)置好以后,便可實(shí)現(xiàn)從本系統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件引出數(shù)據(jù)到單擊版財(cái)務(wù)系統(tǒng),同時(shí)也可以把單擊版財(cái)務(wù)軟件中的數(shù)據(jù)引出到本系統(tǒng)中。

原料加工

管理業(yè)務(wù):原料加工、入庫;加工提成核算

管理難點(diǎn):

原料加工方式多樣化,人工業(yè)績提成核算復(fù)雜。企業(yè)以前沒有一套完善的標(biāo)準(zhǔn)編碼系統(tǒng)。部門間各自為政,編碼不統(tǒng)一。統(tǒng)計(jì)方法混亂無章,各個(gè)名稱、規(guī)格、型號(hào)沒有分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理。這樣一來,調(diào)度部門在統(tǒng)計(jì)各個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)所需要的原材料數(shù)量的時(shí)候,只能籠統(tǒng)的將加工過和沒加工的原料總數(shù)一起計(jì)入調(diào)度管理,無法區(qū)分原料有無加工,使原料加工的提成核算工作量加大,數(shù)據(jù)也不夠詳細(xì)準(zhǔn)確。

應(yīng)用價(jià)值:

軟件從規(guī)范產(chǎn)品編碼入手,將產(chǎn)品按貨品名稱、瓶裝規(guī)格、銷售區(qū)域等條件分別設(shè)置貨品編碼,逐步建立起了一套符合產(chǎn)品特性的編碼體系,細(xì)化了貨品管理。需要加工的原料和采購回來就可以投入生產(chǎn)使用的原料使用編碼區(qū)別管理。將提成核算細(xì)致劃分,按不同的原料不同的工藝分別計(jì)算提成。產(chǎn)品數(shù)量由管理人員確認(rèn)合格后錄入系統(tǒng),然后軟件自動(dòng)進(jìn)行提成分類結(jié)算,為財(cái)務(wù)部門減輕了工作難度。

為了讓生產(chǎn)管理人員與工人在實(shí)際生產(chǎn)中,嚴(yán)格按照工藝路線實(shí)施生產(chǎn),技術(shù)人員將工藝路線與生產(chǎn)流程相結(jié)合,利用軟件進(jìn)行流程的監(jiān)控管理。生產(chǎn)人員完成相應(yīng)的工序并移交給下一道工序,必須經(jīng)過管理人員的審核,所以只有完成相應(yīng)的工序并保證質(zhì)量,生產(chǎn)人員才能獲得系統(tǒng)自動(dòng)給予的計(jì)件考核。

竄貨監(jiān)管

管理業(yè)務(wù):通過對(duì)經(jīng)銷商的出貨量統(tǒng)計(jì),監(jiān)督市場是否存在竄貨現(xiàn)象。

管理難點(diǎn):

對(duì)于某一個(gè)貨品,在不同的地區(qū)銷售的時(shí)候,由于市場競爭等多種原因,市場供價(jià)及返利等政策往往并不相同,因此造成銷售或代理商為了減低成本,相互串貨,對(duì)于這樣的現(xiàn)象,由于出貨的數(shù)量并非該地區(qū)的真實(shí)銷售數(shù)量,因此造成銷售數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確,無法體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品對(duì)市場占有率的統(tǒng)計(jì),即無法促使企業(yè)良性發(fā)展,對(duì)于企業(yè)宏觀調(diào)控造成非常嚴(yán)重的惡劣后果。

應(yīng)用價(jià)值:

系統(tǒng)提供統(tǒng)計(jì)分銷商銷量的功能,企業(yè)要求業(yè)務(wù)員定期填寫客戶分銷登記單以記錄該期間分銷商每一種貨品的銷量情況,通過查看分銷記錄管理人員可憑借自身經(jīng)驗(yàn)和以往數(shù)據(jù),結(jié)合單據(jù)信息,查看各區(qū)域銷售數(shù)據(jù)有無異常。便于當(dāng)銷售情況有異常增高或降低的時(shí)候,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并追蹤調(diào)查,一定程度上的解決了竄貨難以控制的情況。

統(tǒng)籌市場信息

管理業(yè)務(wù):

通過登記各大終端客戶(如酒店、商場超市)的銷售情況,由業(yè)務(wù)員對(duì)銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行初步分析上報(bào),再由企業(yè)專門的負(fù)責(zé)部門對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,分析不同檔次的產(chǎn)品在不同的市場的占有率,由此給企業(yè)老總和銷售部門下達(dá)營銷策略提供數(shù)據(jù)支持。

由業(yè)務(wù)員或其他內(nèi)部人員針對(duì)市場提出營銷活動(dòng)申請(qǐng),然后由上級(jí)管理人員層層討論審批。活動(dòng)確定開展后,所需產(chǎn)品發(fā)貨出庫。

管理難點(diǎn):

由業(yè)務(wù)員報(bào)上來的匯總分析,需要某部門做成各種分析表,分析圖,并由此提出相應(yīng)的策略,以便于送交給企業(yè)老總和銷售部門。但是由于統(tǒng)計(jì)上來的市場、業(yè)務(wù)員的數(shù)據(jù)量非常龐大,要整理這些數(shù)據(jù)并做成具有參考價(jià)值的策略文案需要耗費(fèi)大量的人力和時(shí)間。市場動(dòng)態(tài)瞬息萬變,由于對(duì)數(shù)據(jù)處理不及時(shí)或分析不準(zhǔn)確,導(dǎo)致促銷手段達(dá)不到預(yù)期效果,直接影響產(chǎn)品的推廣和市場占有,使企業(yè)的利益損失。

應(yīng)用價(jià)值:

在軟件終端客戶銷售管理模塊中,可記錄各個(gè)商廈、酒店等終端客戶的產(chǎn)品銷售情況,包括其他品牌的商品在這個(gè)客戶的銷售數(shù)量。系統(tǒng)按業(yè)務(wù)員錄入的信息,自動(dòng)生成我方產(chǎn)品與其他競品每月、每年的銷售業(yè)績對(duì)比分析表、分析圖,各個(gè)產(chǎn)品市場銷售信息一目了然。

軟件還支持將各個(gè)商品按不同檔次劃分,進(jìn)一步地對(duì)比分析,如我方與競方在高檔酒、中檔酒等的不同占有率情況。高層管理人員只需點(diǎn)擊查看圖表信息,就可以輕松掌握每個(gè)產(chǎn)品在不同市場的占有率情況,便于企業(yè)結(jié)合各方面信息,針對(duì)各個(gè)市場及時(shí)進(jìn)行營銷決策。

策劃人員在系統(tǒng)錄入活動(dòng)策劃的詳細(xì)信息后,即可提交給上級(jí)進(jìn)行查看審核。高層管理人員根據(jù)每個(gè)審批人員的備注意見,綜合市場情況、產(chǎn)品庫存情況等各方面數(shù)據(jù),分析考量后決定是否開辦活動(dòng)。軟件將以往需要召開多次會(huì)議研究商討的工作,變?yōu)榧皶r(shí)、便利的業(yè)務(wù)流程,大大提高了工作效率,使市場驅(qū)動(dòng)性靈活迅速。

應(yīng)用效果

庫存占用比原來減少了25%,為企業(yè)贏得了可用資金。

個(gè)別產(chǎn)品和原材料的積壓減少了80%以上,基本上杜絕了由于數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確造成的積壓和斷貨。

工作效率的提高,為企業(yè)節(jié)約生產(chǎn)成本5%-8%,由于工作環(huán)節(jié)多,要實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),需要耗費(fèi)大量的人力物力,而統(tǒng)計(jì)結(jié)果卻往往不準(zhǔn)確不及時(shí),通過系統(tǒng)中各種統(tǒng)計(jì)手段,使企業(yè)管理層人員可以隨時(shí)查看各種統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

年?duì)I業(yè)額當(dāng)年增長50%,便捷的分銷及市場分析系統(tǒng),為企業(yè)管理層提供了及時(shí)準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù),使企業(yè)在占領(lǐng)市場、提高競爭力方面具備了強(qiáng)大的生命力。

客戶感言

ERP實(shí)施為企業(yè)規(guī)范業(yè)務(wù)流程,提高搜集數(shù)據(jù)的及時(shí)性、規(guī)范性和完整性,消除集團(tuán)化管理中的三大障礙;控制成本,為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益;提高管理水平和企業(yè)競爭力。